IMPACTO ECONÓMICO DA FUNDAÇÃO DE SERRALVES
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efetuadas, bem como sobre a duração da visita. Finalmente, recolheuIse informação sobre a experiência dos
visitantes expressa no nível de satisfação, a intenção de recomendar e de regressar.
7.1.2. Metodologia da pesquisa quantitativa
Para se compreender o real impacto da FS não basta abordar os seus visitantes: há que abordar também
os turistas, independentemente da sua intenção/interesse em visitar a FS. Só assim é possível conseguir uma
representatividade do universo dos turistas do Porto e a sua eventual ligação à FS. Isto é, ficaremos a conhecer
a proporção dos turistas do Porto que visitam a FS.
Na abordagem aos turistas visitantes da FS será possível obter informação sobre quem efetivamente a
visita. Os dados a recolher sobre o perfil do turista potencial visitante da FS devem incluir:
a) Caracterização demográfica: idade, sexo, condições em que viaja (grupo/excursão, família, casal,
solitário), nacionalidade;
b) Tempo de estadia e organização (forma de programação da viagem), transportes usados;
c) Alojamento hoteleiro (categoria);
d) Despesa total;
e) Notoriedade das várias atrações do Porto e quota (de mercado) da FS;
f) Despesas parciais nas várias atrações.
De seguida expõeIse de forma sintética e esquemática a ficha técnica do inquérito:
Universo 1:
Turistas estrangeiros com estadia
Turistas não residentes (sem estadia – portugueses e estrangeiros)
Técnica:
Inquérito autoadministrado através de entrevista pessoal
Local:
Centro do Porto – Baixa, Rotunda da Boavista, Marginal, Docas da Ribeira e V.N.Gaia.
Período:
verão e outono
Dimensão da amostra:
ConsiderouIse estatisticamente aceitável abranger 350 inquiridos no inquérito de rua. No inquérito
realizado na FS, o número mínimo é de 300 inquiridos com respostas válidas. Os critérios estatísticos que
legitimaram esta opção baseiamIse na fórmula de cálculo da dimensão da amostra (n):
σ
2
= variância; D = desvio ou nível de precisão desejado; Z= valor tabelado correspondente ao grau de
confiança adotado. Sendo (Z/D) definidas previamente, a dimensão a escolher depende apenas da variância
2
2
 =
D
Z
n
σ
1...,120,121,122,123,124,125,126,127,128,129 131,132,133,134,135,136,137,138,139,140,...282